1.退換貨期限

自您收到商品之日起，您有7天的時間可以提出退換貨申請。

2. 退換貨條件

商品必須保持全新狀態，未經使用。

• 除特價商品及開封產品之外，皆可申請退換。
• （  所有退換申請需在有效期限內提出 ）

3.申請流程

聯絡客服：請透過我們的客服郵件或電話，提供您的訂單號碼及退換貨原因。

寫申請表：我們會發送退換貨申請表，請填妥後與商品一同寄回。

寄回商品：根據我們提供的退貨地址，將商品寄回，請保留郵寄憑證以便查詢。

4. 運費說明

若因商品瑕疵或發錯貨，我們將承擔來回運費。

• 若因個人因素申請退換，則需自行負擔退貨運費。

5. 退款處理

• 退款將在我們收到退回商品後的5個工作日內處理。
• 退款將依據您原始的支付方式進行，若支付方式不可用，將另行聯絡您協商退款方式。

6.注意事項

在寄回商品之前，請務必檢查商品狀態，確保符合退換條件。

一旦商品經過退換確認後，我們將及時通知您後續的退款進度。